​家具送货安装程序-铭扬家具

家具送货安装程序

　　（一）、送货程序

　　1、产品出仓要求定货单、备货单、售销单齐全、对应，监装人员才可以同意予以放行出仓。

　　2、测算出产品运输、安装、搬运的标准时间。

3、产品堆放、搬运时要留意纸箱上是否贴有红、黄或蓝色标签。红色代表易碎的异形件，如玻璃、镜子，不能重压，应堆放在最上面，切勿乱堆乱摆造成售后服务问题；黄色代表介于易碎品与安全货品之间，堆放时，尽量放在中间；蓝色标识一般表示平面板件，可以堆放下层。

　　4、注意产品纸箱上的摆放标识方向，堆放时要按照产品摆放标识去严格操作。

5、送货过程中严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车。

（二）、安装步骤

　　1、安装关键在于依照说明，认真仔细操作。

　　2、安装常见问题及解决方案

　　（1）、有时衣柜组装好后，怎么调都无法平衡，这时应注意地面是否不平，工具箱中应多备一点3MM板，哪个脚底不平垫哪个脚。

　　（2）、工具箱内应常备一些小五金配件，如螺丝之类，特别是在装完床托条后，应再用几个Ф3*30的自攻镙丝加固，以减少日后上门维修的次数。

　　（3）、备一小瓶蜡和天那水在身上，如遇亮光产品边角不小心脏了，可以用蜡擦掉；如是哑光产品则用天那水处理，可避免一些无谓的争议。

　　（4）、备上同种产品颜色（修边色）的油漆，如边部处理不好或是摆放时不小心碰撞、刮花，可当即用毛笔修色。

　　（5）、工具箱内常备一些A胶（502速干胶），用于边脚小部分的脱胶处理。

　　3、安装完毕，应按客户要求摆放于合适的位置，然后清理工作现场，在得到客户满意的表示后，方可离开现场。

5、质量保证服务的措施及承诺

1、承诺人承诺所有家具符合下列标准：

强制性标准

GB 18580-2001  室内装饰装修材料   人造板及其制品中甲醛释放限量  

GB 18581-2001  室内装饰装修材料   溶剂型木器涂料中有害物质限量  

GB 18583-2001  室内装饰装修材料   胶粘剂中有害物质限量  

GB 18584-2001  室内装饰装修材料   木家具中有害物质限量  

质量及技术标准

GB/T 3324-1995     木家具通用